Política de privacidade
Última atualização: 6 de setembro de 2026.
O que guardamos
- Da sua conta: nome, e-mail e o hash da senha — nunca a senha em si.
- Dos seus agentes: nome, descrição, objetivo, instruções e configurações.
- Credenciais: a chave do provedor de IA e o token do bot, sempre cifrados.
- Conversas: as mensagens trocadas entre o seu bot e quem fala com ele, além do identificador do chat no Telegram.
- Registros técnicos: eventos do agente, como ativação e falhas.
Como protegemos
Chaves de API e tokens de bot são cifrados com AES-256-GCM antes de chegar ao banco e nunca voltam para o navegador — o painel exibe apenas os quatro últimos dígitos. Senhas usam scrypt com sal individual. A sessão fica num cookie que o JavaScript da página não consegue ler. Toda consulta verifica que o dado pertence à sua conta.
Com quem compartilhamos
As mensagens do seu agente são enviadas ao provedor de IA que você escolheu, usando a sua chave, para que ele gere a resposta — leia a política de privacidade desse provedor. As mensagens também transitam pelo Telegram. Fora isso, não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros.
A infraestrutura usa Neon (banco de dados), Render (aplicação) e Vercel (interface), que processam os dados apenas para hospedar o serviço.
Quem conversa com o seu bot
Se pessoas falam com o seu agente no Telegram, você é o controlador desses dados: cabe a você informá-las de que estão falando com um bot e de que as mensagens são armazenadas. Nós atuamos como operador, processando em seu nome.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Excluir um agente pelo painel apaga imediatamente as chaves, conversas e registros dele. Para apagar a conta inteira, entre em contato.
Retenção
As conversas ficam guardadas enquanto o agente existir, porque são elas que dão memória a ele. Ao excluir o agente, tudo é removido — não mantemos cópia.